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谷歌街景囊括加国引争议

  2009-10-15 09:24  环球华报
【环球华报记者 萧元恺】谷歌街景功能已在美国、欧洲部分国家、澳洲和日本推出,现已推广到世界100多个城市。谷歌从2007年开始拍摄加拿大主要城市的街道图像,但到本月7日才上线。不过据谷歌指出,加拿大人在2009年浏览的外国Stree View影像,超过1.5亿。

继Google Earth免费卫星相片引起各国政府关切,担心影响各国国防安全之后,Google Maps继续推出新功能,这次不仅看到地图(Maps)、卫星相片(Satellite)、交通资讯(Traffic),更能360度看到环绕街景(Street View)。

许多进入拍摄画面的个人和机构,曾就隐私问题对谷歌提起投诉。一方面,利用现代手段方便民生;另一方面,构成国家或个人安全隐患,是非对错未有公论,这也正是当今社会的一种“悖论”。

您被google了吗?

日前一家主流报纸登载一篇杂文,提及一对久未联系的老友史密斯和亨利,突然有一天史密斯给亨利打来电话,问你的左腿是不是有了点毛病?亨利回答确实受了一次撞伤,但奇怪史密斯是怎么知道的?史密斯坦言告知,是在网上google谷歌街道实景的时候,凑巧就看到了踽踽独行的亨利。亨利感谢一番后撂下电话,随后对在一旁的同事说,当知道自己被人在网络上随意google到了,心里竟然有种心惊肉跳的感觉,尽管没做任何“亏心事”。


谷歌街景下的温哥华市政府大楼
于是乎在那两天,亨利的办公室内就产生了一句流行语:今儿您被google了吗?以至于被用来见面问候,暂时代替了以往的传统问候:good morning。

谷歌街景(Google Street View)在温哥华正式上线,这是谷歌搜索引擎对其地图功能的扩展,从此以后鼠标一点,就可以随心所欲看街景了。每一个Street View影像都有report a problem连结,早上还被Twitter使用者四处传播、取笑,该影像拍下一个男子帮小孩在树旁撒尿的镜头,到下午已经不见。

谷歌地图囊括温市

从10月7日开始,网路业巨擘谷歌推出包括温哥华在內9个加拿大城市的街景查询,民眾可查询这些城市的街道地址时,也可透过这项服务查看到当地街道实景。

谷歌街景是谷歌地图的一项功能,在网路上展示街道一级的图像。目前开通街景功能的城市有温哥华、惠斯勒、多伦多、卡尔加利、蒙特利尔、魁北克市、哈利法克斯、渥太华,及安省基庆纳和滑铁卢等地。

谷歌街景服务由专属街景车到全球各大城市拍摄后,将相关视讯资料放置在网络上供用户搜寻。街景导览功能其实就是电子地图之混搭程式(mash-up)应用,亦即在原本地图功能中,所增加之延伸服务功能。该街景相片亦提供旋转(Rotate)、放大缩小功能(Zoom in, Zoom out)与走动功能(Move)。旋转功能可瀏览全部街景,沿著道路前进、后退、左转与右转,由图可清晰看到建筑物门窗与窗帘实景。

由基本功能展示可以看出,Street View其实就是將某一特定时间,该街景实际现况照片,以环场方式呈现在Google Maps上,並提供一般使用者查询与瀏览。此外,此功能具有与卫星相片(Satellite Image)互补功能,亦即除让使用者看到屋顶卫星相片,亦可看到街道上平视相片。

谷歌街景服务使用十分方便,网友们可以观看到360度实景街景照,用鼠标旋转角度浏览街景,可以选择地图上大街小巷的任意地点,观看四周的房屋、商店、公园、餐厅,无一遗漏。

谷歌甚至派出人力三轮车,在汽车不便于通行的地方开展街景拍摄,进一步扩大谷歌地图“街景”功能的取景范围。 在这种经过改装的“取景车”上,装有一个360度街景照相仪,同时还配备有计算机用以存储所拍摄的数码照片,由取景人员骑着四处采集图像。

便民扰民争议两端

用户打开谷歌地图网页后,在左侧的缩放比例尺上有一个黄色小人標志,单击並拖动小人,放在地图上,就能看到街道的360度景观。

Google Maps街景导览一推出即引起网路热烈討论,都会社区人生百態一览无遗。例如在校园上晒日光浴的少女、刚从成人用品商店离开的男子、还有一堆在不对时间,出现在特定场所的人事物。

街景导览可以弥补卫星相片仅有二维影像的缺点,並利用实体立面(高度方向)实景补足真实世界状態。也可让结合网路虚擬商店与实体世界商店的电子商务交易,增加信心,因為一般使用者可以真实看到,註册在该地址的商店是否真正存在。


取景车的效果
温哥华市长罗品信对谷歌这项服务表示欢迎,並希望藉此吸引更多旅客前来参与2010冬奥。他预期冬奥前后,总计会有25万外地旅客来温,温市府、旅游局也和谷歌合作,在谷歌地图的大温部分標明多处旅游和冬奥景点,方便外来游客查询。

由于Street View清晰无比,可能冒犯某些人,例如刚离开缅街成人电影院的人士,尽管其脸部已显得模糊,但身上的运动衫极为独特,认识的人一定知道此君是谁。一名女子从街道上的汽车下来时,不小心暴露了内衣。这个景象被路过的谷歌特型车抓拍到,未经许可就放到了网站上。还有批评者认为,该网站会被窃贼用作计划逃生路线,甚至会帮助恐怖分子找寻军事基地。一位互联网专家称“街景地图”的潜在危险是:使用它的人可能从人们的工作地点、访问之地认出此人,不排除上保健诊所、医院这样的个人事件被曝光。国际隐私权保障组织 (Privacy International)警告说,该网站所进行的可能是大规模侵犯隐私权行为,他们准备正式起诉谷歌。也有民权组织就此表示,谷歌在拍摄照片前或至少在把照片上传网络前,相关人员应该有知情权。

为此,谷歌采取新的人脸辨识“模糊化”技术,尽量避免隐私权争议。此外,街景捕捉到的画面,除将对人脸采模拟化处理外,民众如果担心隐私曝光,也可采用举报机制,可将自家门牌号码等数据拿下来。该公司发言人闵瑟(Tamara Mincer)说,许多人不愿被看到自己的汽车或孩子,公司会在24小时内回应。

安全与隐私权

风靡互联网搜索的“街景视图”,再度引发隐私和数据安全之忧。使用者通过这项服务可在电脑上轻松查看街景,但有时民宅、庭院等详细画面也会“暴露”在网上,从而造成诸多问题。

Street View的特点在于使用者能在电脑上免费查看旅游胜地、建筑等外观,房地产网站等利用Street View的情况也不断增多。谷歌通过装有摄像头的汽车行遍城市各条大街,实现了这项服务。


三轮车“取景”
另一方面,摄像头拍下行人、车牌号码等情况也屡屡发生。有律师协会就以“完整拍摄许多市民的肖像,事先没有任何拍摄说明”而侵害隐私权为由,要求终止此项服务。有关方面不但要求谷歌停止侵犯个人隐私权,还希望政府对此设限。称“这对罪犯而言是出色的犯罪工具”,指出从2.5米高度拍摄的全景图像可能被用于犯罪。

加拿大隐私专员斯托达特(Jennifer Stoddart)对街景视图应用程序担心,写信给谷歌企业开发副总裁兼首席法律官员杜拉默德(David Drummond)说,认为Street View不符合联邦隐私法律,不能满足加拿大法律规定的知晓、同意和有限搜集与使用的基本要求。

谷歌公司亡羊补牢

有人还指责谷歌公司的做法是侵犯个人信息保护与电子文件法,因为被别人分辨出的个人图像属个人信息,受个人信息保护与电子文件法保护。虽然Street View允许观看图像的人要求撤销他们的图像,但到那时这样做就太迟了,其隐私权已被侵犯。上述隐私专员还写信给帮助谷歌开发Street View的Immersive Media公司首席执行官迈克格温拿(Myles McGovern)说,知道该公司数据库中有加拿大人的图像。


街景導覽
谷歌公司发言人闵瑟表示,公司对数据保护高度重视,一贯尊重当地法律。 不过,他承认软件技术尚不成熟,“我们的面孔和车牌模糊软件十分有效,但同任何新技术一样,它时不时出问题,偶尔把不该遮盖的东西遮住,或者漏掉一些应该模糊的东西”。谷歌全球隐私顾问彼得·弗莱舍则说,街景视图服务颇受人欢迎,访问量已增长80%,要求删除照片的人不多。

谷歌街景在一些国家也有争议,如曝光美国使用巴基斯坦空军基地,引发潜在安全危险。上月24日,瑞士以涉嫌侵犯公民隐私为由,要撤销涉及瑞士的“街景视图”服务。英国村民组成人链,阻止谷歌进入村庄拍摄。一些日本用户抱怨,“街景视图”提供的观察角度穿越房屋围栏。

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